Infraestrutura

Sistema automático de discagem: Preview, Power e Preditivo, Monitoração on-line, com interação de voz e texto, Supervisão real time de campanhas e agentes, Sistema de gravação, Serviço 0800 e 4003, Rede de dados certificada.

Treinamentos

Processo de treinamento prático e único, baseado em desenvolvimento e planos de carreira, Modelo de gestão garante que os objetivos da CONTRATANTE sejam entendidos e perseguidos. Programa de Desenvolvimento de Lideres, Parcerias com instituições educacionais e Curso de Monitores e Instrutores.

Localização

Localização com facilidade de acesso dos atendentes com os principais metrôs: Anhangabaú, República e São Bento. Isso provê fácil acesso dos funcionários mesmo em situações de transtornos do serviço público de transporte, chuvas etc.

Porque escolher a Empresário?

A Empresário Cobrança e Gestão de Risco atua, há mais de 14 anos, nos segmentos de Cobrança, Vendas, Serviços de Contact Center, Back Office e Ações digitais/massivas (SMS, Flash SMS, Telemensagem, Portal de Negociação, URA, Carta, APP de Cobrança, Whatsapp, Web View e Web Channel).

Temos a infraestrutura ideal para trabalho de operadores, Datacenters com ambiente virtualizado, Ambientes de homologação apartado do operacional, Sistema avançado de localização, Salas de Feedback e salas treinamentos, Duas praças de alimentação internas e amplas com toda comodidade e conforto para os funcionários, Lounges para descanso em intervalos, Capacidade de rápido crescimento em posições de atendimento entre outras coisas.

Nosso Diferencial

A Empresário se destaca pois são mais de 14 anos trabalhando para melhor atende-lo. Confira alguns pontos que nos diferencia das demais:

  • Respeito
  • Segurança de Dados
  • Confiabilidade
  • Atendimento Simples
  • Serviço Totalmente Digital
  • Sem complicações e Condições Incríveis
  • Operadores Treinados<br>Nossos operadores recebem treinamento para melhor atender nossos clientes com o maior respeito e dedicação.

    Operadores Treinados

    Nossos operadores recebem treinamento para melhor atender nossos clientes com o maior respeito e dedicação.
  • Infraestrutura<br>Nossa infraestrutura é pensada para melhor atender nosso cliente, confortavel, espaçosa e sempre limpa.

    Infraestrutura

    Nossa infraestrutura é pensada para melhor atender nosso cliente, confortavel, espaçosa e sempre limpa.
  • Treinamentos<br>Pessoas treinadas explicam as melhores técnicas de negociação para nossos colaboradores, sempre buscando a melhor forma de evolução da equipe.

    Treinamentos

    Pessoas treinadas explicam as melhores técnicas de negociação para nossos colaboradores, sempre buscando a melhor forma de evolução da equipe.
  • Operação<br>Cada operador conta com um espaço próprio para realizar suas tarefas, sempre com muito conforto para nossos colaboradores.

    Operação

    Cada operador conta com um espaço próprio para realizar suas tarefas, sempre com muito conforto para nossos colaboradores.
  • Gerenciadores<br>Temos gerentes que estão sempre trabalhando e analisando o andamento de nossa operação, criando assim táticas de negócio para o melhor desempenho de toda empresa.

    Gerenciadores

    Temos gerentes que estão sempre trabalhando e analisando o andamento de nossa operação, criando assim táticas de negócio para o melhor desempenho de toda empresa.
  • Sala de Reunião<br>Nossos diretores sempre a disposição para discutir novas ideias para empresa, fazendo assim um ótimo local de trabalho para todos.

    Sala de Reunião

    Nossos diretores sempre a disposição para discutir novas ideias para empresa, fazendo assim um ótimo local de trabalho para todos.

Informações

A Empresário Cobrança e Serviços é uma empresa responsável e conta com parcerias com grandes empresas do mercado, totalmente real e segura. Alguma dúvida ligue-nos ou nos envie um e-mail.



Agradecemos sua visita, não perca nossas promoções.

Contato

Telefone: (11) 2165-9900
E-mail: atendimento@empresariocobranca.com.br
Website: www.empresariocobranca.com.br

Rua Formosa - 367, 17º Andar,
Centro, 01049-000
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